Product Overview
Samenvatting
Angst, boosheid, verdriet of blijdschap, bij alles wat de mens denkt en doet zijn emoties betrokken. Emoties hebben een duidelijke en zelfs onmisbare functie binnen ons bestaan. Ze waarschuwen ons voor gevaar en verbinden ons met elkaar als vrienden, collega's of geliefden. Toch kunnen emoties ook voor verwarring en conflicten zorgen. Dit boekje maakt u wegwijs in de wereld van de emoties en het managen daarvan. Wat zijn emoties nu precies en wat is de invloed van emoties op situaties, communicatie, samenwerken en conflicten? Waarom kloppen emoties vaak niet met de feiten en hoe kunt u effectiever omgaan met uw eigen emoties en die van anderen? Met de theorieën die u in dit boekje uitgelegd krijgt, kunt u praktisch aan de slag met emotiemanagement. Drs. George Smits is directeur van Reset Partner en daarmee actief als coach, trainer, mediator en psycholoog. Hij doceert op de Universiteit van Tilburg en op diverse andere instituten, heeft jarenlange ervaring met complexe mediation en coaching trajecten en begeleidt organisaties in turbulente stadia van verandering.